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Tous les patrons achetés sur notre boutique sont disponibles dans l’onglet “téléchargements” de votre compte.

Vous pouvez également le télécharger en cliquant directement sur le lien transmis dans votre mail de confirmation de commande.

Avant toute chose, commencez par vérifier la section “courriers indésirables” ou “Spams” de votre boite mail. Si le mail ne s’y trouve pas, c’est que vous avez très certainement renseigné une adresse mail erronée (faute de frappe par exemple). Dans ce cas, n’hésitez pas à nous contacter.

Nos patrons doivent être téléchargés à partir d’un ordinateur. Les téléphones portables et tablettes peuvent altérer le fichier.

Vous devez ensuite ouvrir le fichier avec un lecteur PDF. Nous vous recommandons vivement le logiciel gratuit Adobe Reader disponible ici.

Attention, il est important d’imprimer les patrons en taille réelle ! Pour cela, sélectionnez bien « taille réelle » ou « 100% » ou « ne pas ajuster » dans vos paramètres d’impression. Enfin, n’oubliez pas de cocher la case “orientation portrait/paysage automatique”.

Selon les modèles, nos patrons sont disponibles :

  • soit en taille réelle : planche de gabarits à imprimer
  • soit sous forme de plan de coupe avec mesures détaillées : à reporter directement sur vos tissus.
  • soit les 2

Cette information est disponible dans les fiches produits de chaque patron.

Paiement

Vous avez la possibilité de régler votre commande :

  • par carte bancaire.
  • via votre compte paypal si vous en possédez un.
  • par virement bancaire.

Nous prenons au sérieux la protection et le respect des données bancaires de nos clients et prenons les mesures nécessaires pour le garantir.

C’est pourquoi nous avons choisi 2 sociétés spécialisées dans les paiements en ligne dont la sécurité est une priorité : STRIPE et PAYPAL.

Notre site est également équipé du protocole de sécurité SSL assurant le chiffrement de vos données et empêchant ainsi leur piratage.

Lorsque vous choisissez le mode de paiement “virement bancaire”, un email vous est envoyé avec nos coordonnées bancaires afin d’effectuer la transaction auprès de votre banque. Pensez à vérifier vos “SPAMS” ou “Courriers indésirables”.

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Les Licences commerciales

Les patrons Jane Emilie sont protégés par la propriété intellectuelle. Leur utilisation à des fins commerciales est autorisée mais règlementée par une licence. Nous proposons 2 types de licences selon vos besoins. Vous trouverez toutes les informations nécessaires sur la page dédiée de notre boutique : Les Licences étiquettes à coudre ⋆ Jane Emilie – Patrons de Couture

Les patrons Jane Emilie sont protégés par la propriété intellectuelle. Leur utilisation à des fins commerciales est autorisée mais règlementée par une licence. Pour animer un atelier couture avec nos patrons, 2 types de licences sont disponibles selon vos besoins. Vous trouverez toutes les informations nécessaires sur la page dédiée de notre boutique : Les Licences étiquettes à coudre ⋆ Jane Emilie – Patrons de Couture

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